POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: febrero de 2026

1. Introducción

En esta página web la protección de los datos personales no es un trámite formal, sino una obligación legal y un compromiso responsable con las personas que confían en nosotros.

A continuación encontrarás información clara sobre qué datos recopilamos, con qué finalidad, cuál es la base legal que lo permite, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos puedes ejercer.

Si tras leer este documento tienes cualquier duda, puedes escribirnos y te la aclararemos sin rodeos.

2. Identificación del responsable del tratamiento

Denominación comercial: Afinando mi SER
Titular: Blanca Guillén Moreno
NIF/CIF: 53014512H
Domicilio: Calle Vicente Aleixandre, 10
Correo electrónico de contacto: info@afinandomiser.com
Actividad: Servicio de acompañamiento en el Desarrollo personal

3. Normativa aplicable

Esta web cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos y servicios digitales, en particular:

Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).
Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE).
Reglamento (UE) 2024/1689 sobre Inteligencia Artificial, cuando resulte aplicable.

4. Principios aplicables al tratamiento de datos

Los datos personales se tratan conforme a los siguientes principios:

Licitud, lealtad y transparencia.
Limitación de la finalidad.
Minimización de datos.
Exactitud.
Integridad y confidencialidad.
Responsabilidad proactiva.

Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para cada finalidad concreta. No vendemos bases de datos ni cedemos información a terceros con fines comerciales.

5. Finalidades del tratamiento y base jurídica

Los datos personales pueden tratarse para las siguientes finalidades:

a) Gestión de consultas

Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
Cuando utilizas el formulario de contacto o nos escribes por correo electrónico.

b) Gestión de suscripciones y envío de comunicaciones

Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Para el envío de newsletters, cartas diarias, información sobre contenidos, servicios o productos relacionados con la actividad.

c) Gestión de compras y contratación de servicios

Base legal: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
Incluye venta de productos digitales, formaciones, membresías, acompañamientos o productos físicos.

d) Cumplimiento de obligaciones legales

Base legal: cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Facturación, contabilidad, obligaciones fiscales y administrativas.

e) Seguridad y mejora del servicio

Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
Prevención de fraude, mantenimiento técnico y mejora de la experiencia de navegación.

6. Categorías de datos que pueden recopilarse

Dependiendo del servicio, pueden tratarse:

Datos identificativos (nombre, apellidos).
Datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
Datos de facturación (dirección, NIF).
Datos económicos derivados de la compra.
Datos técnicos (IP, navegador, sistema operativo).
Datos de navegación (mediante cookies).

No se recaban datos especialmente sensibles salvo que el propio usuario los facilite voluntariamente en el contexto de una consulta.

7. Uso de herramientas tecnológicas y sistemas automatizados

En esta web pueden emplearse herramientas digitales que automaticen procesos administrativos, de comunicación o análisis estadístico.

No se adoptan decisiones automatizadas con efectos legales sobre las personas usuarias ni se realizan perfiles comerciales automatizados sin intervención humana.

En caso de que en el futuro se implementen sistemas de este tipo, se informará previamente y, cuando sea necesario, se solicitará consentimiento expreso.

8. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

Mientras exista relación contractual.
Mientras el usuario mantenga activa su suscripción.
Hasta que se solicite la supresión o se revoque el consentimiento.
Durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal, contable o administrativa.

Una vez finalizada la relación, los datos se bloquearán durante los plazos legales y posteriormente se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

9. Destinatarios de los datos y encargados del tratamiento

Para el correcto funcionamiento de esta web y la prestación de los servicios ofrecidos, se utilizan proveedores externos que pueden tener acceso a datos personales actuando en calidad de encargados del tratamiento, conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Con todos ellos se han adoptado las garantías legales necesarias para asegurar un tratamiento adecuado y confidencial de la información.

Plataforma de email marketing

MailerLite Limited
Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Irlanda.

Finalidad: gestión de suscripciones, envío de newsletters y comunicaciones informativas relacionadas con la actividad formativa y divulgativa.

Datos tratados: nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP y métricas de interacción (aperturas y clics).

Política de privacidad del proveedor:
https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

Plataforma de comercio electrónico

WooCommerce (integrado en WordPress).

Finalidad: gestión de pedidos, compras del libro y otros productos, facturación y gestión administrativa derivada de la venta.

Datos tratados: nombre, dirección, correo electrónico, datos fiscales y datos necesarios para la gestión del pedido.

WooCommerce funciona dentro del entorno del servidor contratado con el proveedor de hosting.

Alojamiento web

BanaHosting

Finalidad: alojamiento del sitio web, almacenamiento de bases de datos, mantenimiento técnico y seguridad del sistema.

Datos tratados: direcciones IP, registros técnicos y datos almacenados en la base de datos del sitio necesarios para el funcionamiento del sitio web.

Servicio de analítica web

Google Analytics
Prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, EE. UU.

Finalidad: análisis estadístico del tráfico web y mejora de la experiencia de usuario.

Datos tratados: dirección IP anonimizada, datos de navegación, información sobre dispositivo, navegador y comportamiento en la web.

Política de privacidad:
https://policies.google.com/privacy

Plataforma de pago

Stripe Payments Europe, Ltd.
1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda.

Finalidad: procesamiento seguro de pagos realizados en la web.

Datos tratados: datos identificativos y datos necesarios para la gestión del pago. Los datos completos de tarjeta no se almacenan en esta web, sino que son tratados directamente por Stripe conforme a sus estándares de seguridad (PCI-DSS).

Política de privacidad:
https://stripe.com/privacy

10. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores indicados pueden realizar tratamientos de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos, dichas transferencias se realizan con garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo:

Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Adhesión a marcos de protección reconocidos por la Comisión Europea, cuando resulten aplicables.
Medidas técnicas y organizativas adicionales que aseguren un nivel de protección equivalente al europeo.

11. Derechos de las personas interesadas

Las personas usuarias pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Oposición al tratamiento.
Revocación del consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, puede enviarse una solicitud a:
[correo electrónico de contacto]

La solicitud deberá indicar el derecho que se desea ejercer y podrá requerirse acreditación de identidad.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
www.aepd.es

12. Seguridad de los datos

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente invulnerables.

13. Menores de edad

Si eres menor de 14 años, no debes facilitar tus datos personales a través de esta web sin el consentimiento previo de tus padres o tutores legales.

14. Modificaciones de la política de privacidad

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a modificaciones en la actividad del sitio web.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.